Дизайн на распутье: как искусственный интеллект меняет профессию глазами профессионала

Сегодня дизайнер — уже не просто человек, создающий визуальные решения. Это стратег, исследователь и посредник между машиной и человеком. Мы поговорили с Любовью Каргиной, дизайнером и экспертом в области цифровых продуктов, о том, как искусственный интеллект влияет на профессию, чему стоит учиться новым специалистам и почему человеческое воображение остаётся главным конкурентным преимуществом даже в эпоху нейросетей.

Любовь Каргина — UI/UX-дизайнер, продуктовый, веб- и графический дизайнер, преподаватель Академии ТОП, действующий практик с более чем 10-летним опытом. Имеет профильное образование в сфере дизайна и цифровых профессий: графический дизайн, веб-дизайн, UI/UX и продуктовый дизайн (включая программы WorldSkills, Penta School, СберУниверситет и НИИДПО). В работе сочетает системный подход, понимание пользовательского опыта и практику реальных проектов, уделяя особое внимание подготовке студентов к требованиям индустрии и работе с бизнес-задачами.

Чем дизайнер «полезен бизнесу» и за что ему платят

— Я всегда начинаю с простого: я не «рисую красиво», я помогаю бизнесу зарабатывать и экономить. В реальных проектах моя работа почти всегда про улучшение пользовательского опыта. Я делаю так, чтобы человек быстрее понимал, что делать дальше, меньше ошибался и не бросал процесс на полпути. Когда интерфейс становится понятнее, у бизнеса растут конверсия и удержание, а скорость выполнения задач повышается. У меня были случаи, когда после небольших правок в навигации и текстах на кнопках заметно снижалось количество обращений в поддержку, потому что люди просто переставали путаться. За это и платят.

Какие направления дизайна сегодня реалистичны для входа новичку?

— Если говорить честно и прагматично, самые реалистичные направления для старта это UI/UX-дизайн, веб-дизайн и графический дизайн. Почему. Потому что там много учебных материалов, понятные задачи и относительно низкий порог входа. Брендинг и моушн часто требуют более сильной теоретической базы и развитого визуального мышления, а 3D может оказаться тяжёлым из-за техники, софта и времени на освоение. Я бы советовала новичку выбирать не «что моднее», а что вам реально интересно делать каждую неделю. Если вам нравится разбирать логику, сценарии и поведение людей, UI/UX обычно заходит лучше всего.

Сколько времени нужно, чтобы выйти на первые деньги новичку?

— Я смотрю на это через режим обучения. Если вы занимаетесь 6–8 часов в неделю, то чаще всего вам понадобится примерно 4–6 месяцев, чтобы собрать портфолио и взять первые заказы. Если вы можете уделять 15–20 часов, то выйти на рынок реально быстрее, иногда за 2–3 месяца. Но ключевое тут не «сколько прошло времени», а есть ли практика, есть ли законченные работы и есть ли опыт общения с реальным заказчиком, даже маленьким. Деньги появляются не от просмотра уроков, а от того, что вы умеете решать задачу и показывать результат.

Минимальный набор навыков для «первой оплачиваемой задачи».

— Я бы описала минимальный набор так, чтобы вы могли закрыть простую задачу без хаоса и паники. Во-первых, база визуала: основы композиции, базовая типографика, работа с цветом. Во-вторых, владение инструментом: Figma для веба и интерфейсов или Illustrator для графики. В-третьих, умение сделать простой прототип или собрать макеты для рекламы, аккуратно оформить макет и подготовить его к сдаче. Дальше, очень важное: понимание пользовательских сценариев, навык экспорта файлов, базовые знания UX вроде user flow, wireframes и простых карт пути. И ещё то, что многие недооценивают: коммуникация с заказчиком, внимательность к деталям, базовая адаптивность и умение обосновывать решения.

Что важнее на старте: инструменты (Figma/Photoshop/Illustrator) или дизайн-мышление?

— Дизайн-мышление важнее. Инструменты это руки, но без головы они ничего не решают. Можно нарисовать идеальную кнопку в Figma, но она не повысит конверсию, если человеку непонятно, что будет дальше и зачем нажимать. Я бы учила новичка так: сначала вы понимаете задачу, пользователя и контекст, а потом уже выбираете визуальное решение.

Какие основы нужно выучить, чтобы не быть «дизайнером кнопок»?

— Чтобы не застрять на уровне «кнопочек», вам нужна системная база: композиция, типографика, цветовые схемы, сетки и визуальная иерархия. Плюс работа со смыслом через контент, потому что тексты, структура и порядок блоков часто важнее украшательств. Обязательно разбираться в сценариях использования и доступности.

Какие знания про продукт и бизнес критичны дизайнеру-джуну?

— Я бы выделила несколько вещей, без которых джун очень быстро упирается в потолок. Во-первых, целевая аудитория и понимание, кто этот человек и зачем он пришёл. Во-вторых, сценарии использования и JTBD, чтобы видеть задачу пользователя, а не только экран. В-третьих, понимание воронки конверсии и базовых метрик, чтобы связывать дизайн с результатом. В-четвёртых, конкурентный анализ, хотя бы на уровне «как решают это другие» и почему.

Как вы объясняете новичкам разницу между UI и UX на практике?

— Я объясняю так. UI это то, как выглядит интерфейс: кнопки, цвета, типографика, визуальные состояния. UX это то, как пользователь проходит путь: логика, шаги, понятность, отсутствие тупиков и ошибок. Пример очень простой. Может быть красивая страница, но человек не понимает, как оформить заказ, это провал UX. И наоборот. Может быть очень удобный понятный сценарий, но визуал сделан так, что раздражает и мешает, например агрессивный фон и плохая читабельность, это уже проблема UI. В идеале UI поддерживает UX и не мешает ему.

Топ-5 ошибок новичков в обучении дизайну.

— Я чаще всего вижу пять типичных ошибок. Первая: копирование референсов без понимания, зачем там так сделано. Вторая: отсутствие текста и контента в макетах, из-за чего дизайн выглядит как «пустая декорация». Третья: хаос в слоях, когда вы сами не можете разобраться в файле через неделю. Четвёртая: игнорирование адаптивности, как будто люди не пользуются телефонами. Пятая: неспособность аргументировать решения. Когда вы не можете объяснить, почему сделали именно так, вас очень легко “разнести” на защите или в работе с заказчиком.

На каком этапе студенты чаще всего «сдуваются» и почему?

— Чаще всего люди сдуваются на этапе оформления кейса и портфолио. Не потому что у них «нет таланта», а потому что презентация это отдельный навык: структура, логика, умение показать процесс и обосновать решение.

Поэтому я всегда советую: не копите работы «в стол», показывайте их, получайте комментарии и доводите хотя бы 2–3 кейса до финального вида.

Какая учебная рутина даёт лучший прогресс?

— Лучше всего работает стабильная рутина. Либо 30–60 минут практики ежедневно, либо 3–4 занятия в неделю, но с упором на практику. Хороший формат это разбор кейсов, редизайн, работа по заданному ТЗ и регулярная обратная связь. И ещё важный момент: прогресс измеряется не тем, сколько вы посмотрели уроков, а тем, сколько проектов вы закончили и насколько выросло качество комментариев, которые вы получаете от более сильных специалистов.

Как должно выглядеть портфолио джуна, чтобы его заметили?

— Я советую джуну не пытаться показать «всё подряд». Достаточно 2–3 сильных кейсов, но каждый должен быть структурирован. Я люблю схему: проблема и цель, краткое исследование или анализ, ваши решения, итерации и что вы поменяли по ходу, затем результат или хотя бы чёткая гипотеза. Важно показывать не только красивые экраны, но и процесс: схемы, прототипы, кусочки вайрфреймов, объяснение логики. Работодатель или заказчик должен увидеть, что вы умеете думать и доводить до результата.

ИИ в дизайне: что он уже умеет хорошо и где чаще всего ошибается?

— ИИ хорошо помогает ускоряться: генерировать тексты, предлагать вариации, быстро набрасывать идеи, иногда помогать с анализом и черновиками. Но чаще всего он ошибается там, где нужен смысл и контекст: логика сценариев, точность формулировок, соответствие ограничениям бизнеса, юридические моменты и уникальность.

«Чтобы вас не заменил ИИ»: какие навыки и подходы делают дизайнера устойчивым?

— Самые устойчивые дизайнеры это те, кто умеют ставить задачу и работать с ограничениями. Это навыки исследования, системного подхода, коммуникации, аргументации решений и понимания метрик. Плюс умение собирать и поддерживать дизайн-системы, потому что это про порядок и масштабирование, а не про разовые экраны. Если говорить совсем по-простому, ИИ легко делает «варианты», но ему трудно быть ответственным за результат. Поэтому мой совет новичку на 2026 год такой: постоянно учитесь, развивайте критическое мышление и тренируйте умение объяснять, почему вы сделали именно так и какой показатель это улучшит.

Спасибо вам за этот разговор и за такие честные, практичные ответы. Мы надеемся, что этот разговор поможет тем, кто только задумывается о входе в дизайн, и тем, кто сейчас сомневается в своих силах или выборе пути. Ваш опыт и рассуждения показывают, что дизайн — это не про «талант для избранных», а про мышление, системность и работу с реальными задачами. Пусть эти мысли станут опорой для начинающих специалистов и помогут сделать первые шаги в профессии более осознанно.