Насколько вы умеете определять ЦА
Квиз помогает оценить, насколько студент способен самостоятельно определить целевую аудиторию проекта: понять, кому сервис продаёт продукт, что именно он предлагает этой аудитории, какую проблему решает и на каких данных строится выбор сегмента. В оценочном квизе нет правильных и неправильных ответов — варианты отражают уровень самостоятельности и привычный подход студента. Это соответствует правилам формата оценочного квиза.
Представьте, что вам дали новый проект без описания целевой аудитории. С чего вы обычно начнёте её определение?
Самостоятельно изучу продукт, задачу бизнеса, пользователей и сформулирую первые гипотезы о Ц
Изучу продукт и попробую определить аудиторию, но попрошу проверить мои гипотезы.
Найду похожие проекты и возьму их аудиторию за основу.
Попрошу преподавателя или руководителя сказать, кто является Ц
Скорее всего, не буду знать, с чего начать.
Какие данные вы обычно анализируете, когда определяете целевую аудиторию? Можно выбрать несколько вариантов.
Какую проблему решает продукт.
В какой ситуации возникает эта проблема.
Кто принимает решение о покупке или использовании.
Кто непосредственно пользуется продуктом.
Что именно компания продаёт.
Почему человек может выбрать этот продукт.
Какие альтернативы уже использует аудитория.
Возраст, пол и другие социально-демографические характеристики.
В основном ориентируюсь на собственное представление о пользователях.
Вы понимаете, что делает сервис, но пока не знаете, кому именно он нужен. Что будете делать дальше?
Определю проблему, которую решает сервис, и найду группы людей, у которых она возникает.
Составлю несколько гипотез сегментов и затем проверю их.
Посмотрю, на какую аудиторию ориентируются конкуренты.
Выберу наиболее очевидную аудиторию по типу продукта.
Мне понадобится готовое описание ЦА
Как вы обычно формулируете целевую аудиторию проекта?
Описываю конкретный сегмент через контекст, задачу, проблему и потребность.
Указываю тип пользователей и добавляю несколько важных характеристик.
Описываю в основном возраст, профессию, доход или другие характеристики.
Использую широкое описание вроде «предприниматели», «студенты» или «женщины 25–40 лет».
Мне сложно самостоятельно сформулировать ЦА
Представьте сервис, который автоматически записывает онлайн-встречи, делает расшифровку и формирует краткие итоги. Опишите, кому вы бы предложили этот сервис и что именно продавали бы выбранной аудитории.
Вы обнаружили, что одним сервисом могут пользоваться несколько разных групп людей. Как вы поступите?
Разделю аудиторию на сегменты и определю различия в задачах и ценности продукта для каждого.
Выберу основной сегмент, а остальные отмечу как дополнительные.
Объединю всех пользователей в одну широкую целевую аудиторию.
Выберу ту группу, которую проще всего описать.
Мне будет сложно решить без помощи преподавателя или руководителя.
Оцените, насколько самостоятельно вы можете выполнить следующие действия при работе с новым проектом.
Понять, что именно продаёт сервис.
Определить, какую проблему решает продукт.
Определить, кто сталкивается с этой проблемой.
Выделить несколько возможных сегментов аудитории.
Выбрать приоритетный сегмент.
Объяснить, почему выбран именно этот сегмент.
Сформулировать ценность продукта для выбранной аудитории.
Вы сформулировали ЦА как «малый бизнес». Что будете делать дальше?
Уточню, какой именно бизнес, кто внутри него пользователь или покупатель, какую задачу он решает и в каком контексте.
Разделю малый бизнес на несколько потенциальных сегментов и сравню их.
Добавлю размер компании, сферу деятельности и географию.
Оставлю формулировку такой, если продукт в целом подходит малому бизнесу.
Мне сложно понять, какие уточнения здесь нужны.
Вам сказали: «Наш сервис предназначен для всех, кто хочет экономить время». Какие вопросы вы зададите, чтобы определить более конкретную целевую аудиторию?
Насколько уверенно вы сможете получить незнакомый проект и без готового описания самостоятельно ответить на два вопроса: «Кому продаём?» и «Что именно продаём этой аудитории?»
без готового примера или помощи я практически не смогу определить ЦА.
2
3
4
5
6
7
8
9
смогу самостоятельно провести анализ, выбрать сегмент и аргументировать своё решение.